Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política se aplica ao site da Boa Toda Água Potável LTDA, inscrita no CNPJ 50.295.711/0001-09, com sede em Rua Rio Trairi, 49 — Anexo I, Vila Maria, Guamaré/RN, CEP 59.598-000, doravante "Água Boa Toda", e explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de visitantes, leads e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp.
• Dados de cadastro e compra: CPF, endereço de entrega, histórico de pedidos.
• Dados enviados em formulários do site: configurador de solução, download de materiais gratuitos (como o guia "Conheça o Modelo Água Boa Toda") e formulário de contato.
• Dados de navegação, coletados por ferramentas de analytics, quando aplicável.

3. Para que usamos seus dados

• Processar pedidos, pagamentos e entregas realizados na Loja.
• Liberar o acesso a conteúdos digitais adquiridos ou baixados gratuitamente.
• Entrar em contato para dar continuidade a um atendimento, orçamento ou dúvida.
• Melhorar o site e o atendimento com base no comportamento de navegação.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários para operar o serviço: processadores de pagamento (Pix), transportadoras/plataformas de cálculo de frete, e provedores de infraestrutura e hospedagem. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Seus direitos como titular

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimentos dados anteriormente. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais informados na página Suporte.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de perda, alteração ou vazamento.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.